Một trong những nền tảng mới nhất và lớn nhất cho tiếp thị đã phát huy vai trò quan trọng trong thời kỳ đại dịch: metaverse marketing. Đối với những người chưa từng nghe tới thuật ngữ này, thì metaverse được định nghĩa là một môi trường kỹ thuật số, nơi con người nhập vai và…
Theo nghiên cứu của Bain và Company, chỉ cần tăng tỷ lệ khách hàng trung thành lên 5%, doanh thu của thương hiệu có thể tăng tới 25% – 95%. Để giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, bạn buộc phải phân tích cặn kẽ những lý do chính khiến khách hàng “một đi không trở lại” và…
1. Đặt câu hỏi để xem khách hàng đang thực sự muốn gì? Thông thường, khách hàng tìm đến bạn với một vấn đề, thắc mắc và cái họ thực sự cần là một giải pháp, một chính sách…phù hợp, thoả đáng. Vì lẽ đó, nhân viên phòng dịch vụ khách hàng cần lưu ý tới việc:…
Hành động dựa trên mong muốn của khách hàng mục tiêu là một trong những chìa khóa thúc đẩy tăng trưởng. Nghe thì có vẻ khá đơn giản nhưng khách hàng thường kỳ vọng sẽ nhận được câu trả lời, phản hồi ngay khi kết nối với thương hiệu. Đồng thời, thông tin mà họ tìm kiếm,…
Chiến lược trong SEO là điều quan trọng với mỗi doanh nghiệp online. Nó thay đổi hàng năm và bạn cần dự đoán trước để tránh rủi ro và đem lại tăng trưởng. Bài viết dưới đây được LUMOS tổng hợp lại một số yếu tố quan trọng cần quan tâm trong chiến lược SEO 2019: 1….
Inbound Marketing ngày càng chứng tỏ vị thế và vai trò trong việc tạo leads, mở rộng danh sách khách hàng cũng như giúp thương hiệu cán đích về doanh thu. Đồng thời, Inbound marketing được các chuyên gia đánh giá là một cách tiếp cận toàn diện, dựa trên dữ liệu, tận dụng nội…
Lại một mùa hè nữa đã đến, tháng cao điểm cho các công ty du lịch, lữ hành “ăn nên làm ra”. Cũng tương tự với các dịp Lễ hội và kỷ niệm khác trong năm, đối với nhiều thương hiệu, cơ hội “làm ăn theo mùa” là rất lớn và thường được coi là…
Customer – Centric là gì ? Customer – Centric có nghĩa là lấy khách hàng làm trung tâm để sáng tạo nên các sản phẩm và dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng. Bạn cần phải nắm rõ tâm lý khách hàng, hiểu được họ đang cần gì…
Theo một cách lý tưởng nhất, ai cũng mong mình sở hữu một ngân sách không giới hạn để triển khai các kế hoạch tiếp thị – tìm kiếm khách hàng mới và tăng doanh số. Khi đó, những chiến dịch quảng cáo online và offline, đi bài PR hay khuyến mãi để tăng tăng mức độ…
Ngày nay, người tiêu dùng có xu hướng tìm đến những sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu tạo cho họ cảm giác thuận tiện, phù hợp và nhanh chóng tại từng điểm chạm trong hành trình tương tác. Trong thời đại người tiêu dùng kết nối, các nhà tiếp thị – với sự thấu…
Thiết kế website chuyên nghiệpSở hữu một website chuẩn SEO, giao diện responsive với đầy đủ tính năng bán hàng online, giới thiệu dịch vụ, dự án,…
Thiết kế nhận diện thương hiệuThiết kế logo, nhận diện văn phòng, ấn phẩm truyền thông, profile doanh nghiệp với chi phí tối ưu nhất mà vẫn đem lại hiệu quả cao.
Phòng marketing thuê ngoàiGiúp tối ưu ngân sách, từ đó nâng mức chuyển đổi tối đa với các chiến dịch chạy quảng cáo trên các nền tảng như Facebook, Google, Zalo, Tiktok,… và đem lại tập khách hàng tiềm năng.
Thiết kế landing pageLà giải pháp tuyệt vời cho các chiến dịch bán hàng và truyền thông thương hiệu, landing page là công cụ đắc lực để tối ưu chuyển đổi, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
Quản trị và sáng tạo nội dungXây dựng chiến lược và lên ý tưởng cho content theo từng giai đoạn, để khách hàng và đối tác đánh giá được mức độ chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Dịch vụ seo tổng thểChiến lược SEO bài bản, kế hoạch rõ ràng kết hợp với nội dung chuyên sâu giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm được website và các kênh truyền thông của doanh nghiệp.
