Author Archives: admin

Thương mại điện tử đua đầu tư kho vận hậu cần

Thương mại điện tử Việt Nam tăng nhanh về quy mô và tốc độ trong những năm gần đây, đòi hỏi năng lực cao hơn của cả chuỗi cung ứng, đẩy cuộc đua dịch chuyển vào chặng mới: các nhà cung cấp cạnh tranh hoàn thiện hệ thống cung ứng kho vận hậu cần. BW…

Nghề Marketing: Nghề dành cho các bạn trẻ năng động, sáng tạo

Nghề Marketing là gì? Nghề Marketing được chuyển ngữ trong tiếng Việt là tiếp thị – viết tắt từ cụm từ: Tiếp cận thị trường. Định nghĩa từ Hiệp Hội MKT của Mỹ – American Marketing Association (AMA) “MKT được xem như là một chức năng tổ chức và là một tiến trình bao gồm thiết lập…

Fanpage thế nào là chất lượng và các chỉ số đo lường một Fanpage

Fanpage chất lượng là như thế nào? Và làm thế nào để biết liệu Fanpage mình đang quản lý có phải Fanpage chất lượng? Bạn yên tâm là không chỉ bạn mới có những câu hỏi như vậy mà còn nhiều marketer khác cũng đang gặp khó khăn tương tự. Bài viết này, dựa trên…

Lưu ý cho người mới bắt đầu quảng cáo Facebook

Việc không hiểu bản chất về Facebook Ads, đặc biệt là thiếu kiến thức về những gốc rễ cơ bản nhất là nguyên nhân khiến không ít nhà quảng cáo “đốt tiền cho Mark” 1 cách vô ích. Facebook Ads là 1 công cụ mạnh mẽ giúp bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng. Ở…

Chia sẻ 10 cạm bẫy nên tránh trong hành trình giữ chân khách hàng

Theo nghiên cứu của Bain và Company, chỉ cần tăng tỷ lệ khách hàng trung thành lên 5%, doanh thu của thương hiệu có thể tăng tới 25% – 95%. Để giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, bạn buộc phải phân tích cặn kẽ những lý do chính khiến khách hàng “một đi không trở lại” và…

Hướng dẫn trò chuyện với khách hàng: Làm hài lòng khách hàng của bạn

1. Đặt câu hỏi để xem khách hàng đang thực sự muốn gì? Thông thường, khách hàng tìm đến bạn với một vấn đề, thắc mắc và cái họ thực sự cần là một giải pháp, một chính sách…phù hợp, thoả đáng. Vì lẽ đó, nhân viên phòng dịch vụ khách hàng cần lưu ý tới việc:…

Các nhu cầu định hình thói quen tìm kiếm của khách hàng

Hành động dựa trên mong muốn của khách hàng mục tiêu là một trong những chìa khóa thúc đẩy tăng trưởng. Nghe thì có vẻ khá đơn giản nhưng khách hàng thường kỳ vọng sẽ nhận được câu trả lời, phản hồi ngay khi kết nối với thương hiệu. Đồng thời, thông tin mà họ tìm kiếm,…

Cập nhật những thay đổi quan trọng về chiến lược SEO 2019

Chiến lược trong SEO là điều quan trọng với mỗi doanh nghiệp online. Nó thay đổi hàng năm và bạn cần dự đoán trước để tránh rủi ro và đem lại tăng trưởng. Bài viết dưới đây được LUMOS tổng hợp lại một số yếu tố quan trọng cần quan tâm trong chiến lược SEO 2019: 1….

Cách tăng lượng khách hàng khi tự kinh doanh

Inbound Marketing ngày càng chứng tỏ vị thế và vai trò trong việc tạo leads, mở rộng danh sách khách hàng cũng như giúp thương hiệu cán đích về doanh thu. Đồng thời, Inbound marketing được các chuyên gia đánh giá là một cách tiếp cận toàn diện, dựa trên dữ liệu, tận dụng nội…

Hướng dẫn lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị theo mùa hiệu quả nhất

Lại một mùa hè nữa đã đến, tháng cao điểm cho các công ty du lịch, lữ hành “ăn nên làm ra”. Cũng tương tự với các dịp Lễ hội và kỷ niệm khác trong năm, đối với nhiều thương hiệu, cơ hội “làm ăn theo mùa” là rất lớn và thường được coi là…

Bài viết liên quan

Array

Gọi điện ngay