1. Đặt câu hỏi để xem khách hàng đang thực sự muốn gì? Thông thường, khách hàng tìm đến bạn với một vấn đề, thắc mắc và cái họ thực sự cần là một giải pháp, một chính sách…phù hợp, thoả đáng. Vì lẽ đó, nhân viên phòng dịch vụ khách hàng cần lưu ý tới việc:…
Bài viết và tin tức
Với hơn 5 năm kinh nghiệm chuyên sâu
Đã có 500+ khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ