Thiết Kế Mini App Zalo Trọn Gói – Giải Pháp Tối Ưu Hóa Kinh Doanh Trên Zalo

  • Tiếp cận khách hàng ngay trên Zalo – Không cần cài app, không cần truy cập web.

  • Bán hàng dễ dàng, quản lý đơn nhanh chóng – Đồng bộ với website & hệ thống quản lý kho.

  • Tăng tương tác, chăm sóc khách hàng tự động – Gửi tin nhắn, thông báo, chatbot.
  • Tích hợp thanh toán online, đặt lịch hẹn – Giúp khách hàng thao tác nhanh chóng
  • Tiết kiệm chi phí so với phát triển app mobile – Không cần đầu tư hàng trăm triệu.
Liên hệ tư vấn ngay

Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Mini App Zalo?

  • Zalo hiện có hơn 75 triệu người dùng tại Việt Nam, là nền tảng tiềm năng giúp doanh nghiệp tăng doanh số, chăm sóc khách hàng tự động mà không cần tải app riêng. Mini App Zalo chính là giải pháp thông minh giúp bạn khai thác tối đa tệp khách hàng này!

Mini App Zalo Phù Hợp Với Những Doanh Nghiệp Nào?

  • Shop Online, cửa hàng bán lẻ: Quản lý đơn hàng, CSKH, gửi thông báo khuyến mãi.

  • Spa, phòng khám, salon: Đặt lịch hẹn online, nhắc lịch qua Zalo.

  • Trung tâm đào tạo, giáo dục: Đăng ký khóa học, nhắc lịch học.

  • Doanh nghiệp có hệ thống bán hàng: Đồng bộ kho, xuất nhập tồn.

Dịch Vụ Thiết Kế Mini App Trọn Gói – Giải Pháp Hoàn Hảo Cho Doanh Nghiệp

  • Thiết kế Mini App theo yêu cầu: Bán hàng, đặt lịch, quản lý đơn, chăm sóc khách hàng…

  • Tích hợp với website, CRM, ERP: Kết nối API giúp đồng bộ dữ liệu.

  • Tích hợp chatbot, thông báo tự động: Gửi tin nhắn Zalo chăm sóc khách hàng.

  • Giao diện đẹp, tối ưu trải nghiệm người dùng: Chạy mượt trên mọi thiết bị.

  • Bảo trì, nâng cấp, hỗ trợ 24/7: Đảm bảo Mini App luôn hoạt động ổn định.

  • Tự động phân loại khách hàng theo hạng thẻ, tích điểm (Loyalty).
  • Giúp chủ kinh doanh dễ dàng tạo các ưu đãi phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng (VIP, khách hàng mới,…)
  • Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tăng nhanh doanh thu bằng cách tạo chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
  • Tự động phân loại khách hàng theo: Tổng đơn đã mua, tổng chi tiêu, lần cuối mua hàng…
  • Giúp chủ kinh doanh xác định rõ khả năng quay trở lại và hành trình mua sắm dựa trên lịch sử mua hàng chi tiết.
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh và ưu đãi phù hợp giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Tự động phân loại khách hàng theo hạng thẻ, tích điểm (Loyalty).
  • Giúp chủ kinh doanh dễ dàng tạo các ưu đãi phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng (VIP, khách hàng mới,…)
  • Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tăng nhanh doanh thu bằng cách tạo chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
  • Tự động phân loại khách hàng theo: Tổng đơn đã mua, tổng chi tiêu, lần cuối mua hàng…
  • Giúp chủ kinh doanh xác định rõ khả năng quay trở lại và hành trình mua sắm dựa trên lịch sử mua hàng chi tiết.
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh và ưu đãi phù hợp giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

05 lợi ích mà phòng marketing thuê ngoài mang lại

Tiết kiệm chi phí
  • Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường thiếu chi phí
    nên chưa có phòng marketing dẫn đến thiếu tính cạnh tranh
  • Giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận đồng thời tiết kiệm
    các chi phí marketing offline khác.
  • Tiết kiệm chi phí do sử dụng hiệu quả các kênh truyền thông
    và dịch vụ trọn gói.
Tăng chất lượng hiệu quả
  • Tự động phân loại khách hàng theo hạng thẻ, tích điểm (Loyalty).
  • Giúp chủ kinh doanh dễ dàng tạo các ưu đãi phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng (VIP, khách hàng mới,…)
  • Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tăng nhanh doanh thu bằng cách tạo chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
Nhân sự chuyên môn cao
  • Tự động phân loại khách hàng theo: Tổng đơn đã mua, tổng chi tiêu, lần cuối mua hàng…
  • Giúp chủ kinh doanh xác định rõ khả năng quay trở lại và hành trình mua sắm dựa trên lịch sử mua hàng chi tiết.
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh và ưu đãi phù hợp giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tiết kiệm thời gian
  • Tự động phân loại khách hàng theo hạng thẻ, tích điểm (Loyalty).
  • Giúp chủ kinh doanh dễ dàng tạo các ưu đãi phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng (VIP, khách hàng mới,…)
  • Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tăng nhanh doanh thu bằng cách tạo chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
Hạn chế những rủi ro
  • Tự động phân loại khách hàng theo: Tổng đơn đã mua, tổng chi tiêu, lần cuối mua hàng…
  • Giúp chủ kinh doanh xác định rõ khả năng quay trở lại và hành trình mua sắm dựa trên lịch sử mua hàng chi tiết.
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh và ưu đãi phù hợp giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quy Trình Thiết Kế Mini App Tại Lumos

1. Tư vấn & phân tích yêu cầu

Lắng nghe nhu cầu, mục tiêu của doanh nghiệp. Đề xuất giải pháp Mini App phù hợp.

3. Lập trình & tích hợp API

Phát triển tính năng theo yêu cầu. Kết nối hệ thống với website, CRM, ERP.

5. Bàn giao & hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn chi tiết cách quản lý Mini App. Bàn giao tài khoản, dữ liệu liên quan.

2. Thiết kế giao diện UX/UI

Xây dựng giao diện trực quan, dễ sử dụng. Đảm bảo tối ưu trải nghiệm người dùng.

4. Kiểm thử & chạy thử

Test toàn bộ chức năng, sửa lỗi. Đảm bảo Mini App hoạt động ổn định.

6. Bảo trì & hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ vận hành, xử lý sự cố. Cập nhật, nâng cấp Mini App theo yêu cầu.

1. Thấu hiểu sản phẩm và doanh nghiệp

Tiếp nhận thông tin sản phẩm & dịch vụ, nhu cầu mục tiêu khách hàng và thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh

2. Phân tích đánh giá thị trường

Sử dụng những công cụ đo lường đưa ra nhận định và đánh giá bước đầu, kèm với đó là đề xuất ý tưởng thực thi

3. Lập kế hoạch thực thi

Đưa ra bản kế hoạch cụ thể và chuẩn hóa quy trình để đi vào chi tiết từng giai đoạn của kế hoạch

4. Chốt KPI đo lường

Đưa ra KPI các hạng mục công việc, những cam kết và theo dõi kết quả

5. Triển khai

Tiến hành triển khai các hạng mục. Vừa triển khai, vừa đề xuất xoay quanh KPI đã đề ra

6. Đo lường, báo cáo, tối ưu

Đưa ra báo cáo số liệu thống kê, phân tích hiệu quả cụ thể và đề xuất để tối ưu kết quả