Chúng tôi cam kết chính sách này với toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Lumos:
Chi tiết về bảo hành, bảo trì dịch vụ Thiết kế web:
– Điều kiện bảo hành: Lumos cam kết bảo hành các lỗi phát sinh trong quá trình quý khách hàng sử dụng dịch vụ.
– Thời gian bảo hành:
+ Vĩnh viễn với các khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế web kèm hosting tại Lumos.
+ Tối thiểu 1 tháng với khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế web và sử dụng hosting của nhà cung cấp khác, sau 1 tháng Lumos vẫn sẽ hỗ trợ backup dữ liệu nếu website gặp vấn đề, khách hàng sẽ cung cấp thông tin cần để Lumos có thể truy cập vào hosting.
+ Email hỗ trợ: info@lumosvietnam.vn
+ Hotline hỗ trợ: 038.810.6866
+ Website: https://lumosvietnam.vn/